أسئلة في كل ساعة
يكتب النزلاء من مناطق زمنية أخرى ليلًا، حين لا يكون أحد في مكتب الاستقبال.
للفنادق وبيوت العطلات
يحجز النزلاء إقامتهم ليلًا ونهارًا.
يرد Samatrica على النزلاء في موقعكم الإلكتروني بلغتهم، ويتحقق من الغرف المتاحة فعلًا في تواريخهم، ويستقبل طلب الحجز، ليتفرغ موظفو الاستقبال للنزلاء الحاضرين أمامهم.
بلا أي التزام · إلغاء في أي وقت · لا تدفع إلا فترة الفوترة الحالية
مساعد Samatricaمتصل · يرد فورًا
- مرحبًا، هل لديكم غرفة مزدوجة من الجمعة إلى الأحد؟
- نعم. الغرفة المزدوجة المطلّة على البحر متاحة لهاتين الليلتين، بسعر 450 درهمًا لليلة، أي 900 درهم إجمالًا. هل أرسل طلب الحجز نيابةً عنك؟
- نعم، من فضلك.
- تم إرسال الطلب. أرسلت إليك رمزًا عبر البريد الإلكتروني للتحقق منه، ثم سيؤكد الفندق إقامتك.
- مزدوجة مطلّة على البحر · الجمعة–الأحد · ليلتان · 900 درهم · تم إرسال الطلب
- أكّده الفندق
لا يستطيع موظفو الاستقبال الرد على كل رسالة
مكتب استقبال مزدحم
تتزاحم عمليات تسجيل الوصول والمغادرة والمكالمات الهاتفية على موظف الاستقبال نفسه.
رسائل متبادلة حول التواريخ
معرفة الغرفة المتاحة في الليالي المطلوبة تستلزم رسالة تلو الأخرى.
ما يقدمه Samatrica لفندقكم
غرف تُحجز بالليلة
لكل غرفة أو فئة غرف وقت تسجيل الوصول والمغادرة، وأقصر إقامة وأطولها، وسعر الليلة.
خدمة النزلاء ليلًا
يجيب المساعد عن الأسئلة حول غرفكم وخدماتكم ويستقبل طلبات الحجز على مدار الساعة، بلغة النزيل.
ليالٍ متاحة فعلًا فقط
لا تُعرض إلا الغرف المتاحة في كل ليالي الإقامة، خارج التواريخ التي أغلقتموها.
نزلاء موثَّقون
يتحقق النزلاء من بريدهم الإلكتروني قبل أن يصلكم طلبهم.
إبقاء النزلاء على اطلاع
يُبلَّغ النزلاء فور تأكيدكم إقامتهم أو إلغائها.
تدخّل فريق الاستقبال
يتولى الموظفون المحادثة عند الحاجة، ويمكنهم حجز إقامة لأي نزيل من لوحة التحكم.
كل إقامة هي طلب يؤكده فندقكم. لا يتقاضى Samatrica أي مدفوعات أو عربون.