Запись в любое время
Клиенты оставляют заявку на запись даже в полночь и получают ответы о ваших услугах, не дозваниваясь до администратора.
ИИ-ассистент записи для вашего сайта
Ваш администратор на связи 24/7.На любом языке.
Samatrica отвечает вашим клиентам в чате на сайте, находит свободное время и принимает заявки на запись днём и ночью. Вы подтверждаете каждую из них, а когда нужен живой человек, разговор подхватывает ваша команда.
Свяжитесь с нами · Отмена в любой момент
Создано для записи на приём
Подходит любому бизнесу, работающему по записи
Клиники, салоны, спа, фитнес-клубы, автосервисы, консультанты: везде, где каждое пропущенное сообщение — это потерянный клиент.
Заявки по сотруднику и услуге
У каждого сотрудника, кабинета или ресурса свой график и длительность слота, поэтому ассистент предлагает только действительно свободное время.
Проверенные клиенты
Прежде чем заявка попадёт к вам, клиент подтверждает email и телефон кодом, поэтому фейковых записей не будет.
Как это работает
Запуск в три шага
- 1
Добавьте виджет
Вставьте одну строку кода на свой сайт. В панели управления укажите ресурсы, часы приёма и рабочее время.
- 2
ИИ отвечает и принимает заявку
Ассистент отвечает на вопросы, находит свободное время и принимает заявку на запись. Клиент подтверждает её по email, а вы одобряете.
- 3
Подключается ваша команда
Если клиент просит связать его с человеком, сотрудник в рабочее время подхватывает чат в реальном времени.
Ваша панель
Каждая запись — в вашей неделе
Заявки, принятые ассистентом ночью, утром уже ждут вас в календаре. Смотрите неделю всей команды или одного сотрудника и подтверждайте в один клик.
- Недельный вид всей команды или одного сотрудника
- Подтвердить, завершить или отменить в один клик
- Учётные записи сотрудников, которые видят только своё расписание
пнвтсрчтптсбвс
10:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:00
10:00 Стрижка · Lina13:30 Балаяж · Anna16:00 Укладка · Bob
11:00 Окрашивание · Bob14:00 Маникюр · Lina17:00 Укладка · Anna
10:30 Стрижка · Bob12:00 Балаяж · Lina
10:00 Окрашивание · Anna15:30 Маникюр · Bob
14:00 Стрижка · Lina16:30 Балаяж · Bob11:00 Окрашивание · AnnaНовая · из чата
10:00 Стрижка · Anna11:00 Маникюр · Lina13:00 Окрашивание · Bob15:00 Укладка · Anna
Возможности
Всё, что нужно вашему администратору
Ответы 24/7
Ночью, в выходные и праздники: ни одно обращение не ждёт до утра.
Реальная занятость
Ассистент предлагает только то время, которое соответствует графику каждого ресурса, закрытым дням и уже существующим записям.
Проверенные клиенты
Клиенты проходят проверку кодом по email, поэтому фейковых заявок не будет.
Подключение в реальном времени
Ваша команда видит каждый разговор вживую и может вмешаться одним кликом.
Рабочее время
В нерабочие часы ассистент сообщает клиентам, когда ваша команда снова будет на связи.
Единая панель
Разговоры, записи, ресурсы, сотрудники и расписание — всё в одном месте.
Многоязычность
Говорит на языке ваших клиентов
Клиенты пишут на арабском, английском, французском, русском или любом другом языке, и ассистент естественно отвечает на том же языке. Панель управления доступна на шести языках, включая арабский с полной поддержкой письма справа налево.
- Всегда на связи
- 24/7
- Строка кода для установки
- 1
- Языков панели управления
- 6
- العربيةهل يوجد موعد يوم الخميس؟
- EnglishIs there a slot on Thursday?
- FrançaisAvez-vous un créneau jeudi ?
- РусскийЕсть ли время в четверг?
Вопросы и ответы
Ответы на ваши вопросы
Нужен ли разработчик для установки?
Нет. Вы вставляете на сайт одну строку кода, как для чата или счётчика аналитики. Если понадобится, мы поможем.
Подтверждает ли ассистент записи самостоятельно?
Нет. Ассистент принимает заявки на свободное время с учётом заданных вами ресурсов и часов приёма. Вы подтверждаете или отклоняете каждую заявку в панели управления, а клиент получает уведомление.
Что происходит, если клиент хочет поговорить с человеком?
В рабочее время сотрудник подхватывает разговор прямо из панели управления. В нерабочие часы ассистент подскажет клиенту, когда лучше обратиться снова.
На каких языках говорит ассистент?
Ассистент отвечает на языке клиента. Панель управления доступна на английском, французском, арабском, испанском, русском и греческом.
Есть ли обязательства?
Нет. Вы платите за расчётный период и можете отменить подписку в любой момент: она просто завершится по окончании уже оплаченного периода, и больше ничего не списывается.
Защищены ли данные моих клиентов?
Каждый бизнес видит только своих клиентов, разговоры и записи. Прежде чем заявка на запись попадёт к вам, клиент подтверждает свой email и номер телефона кодом.
Больше ни одной упущенной записи
Начните работу, и уже сегодня вечером Samatrica ответит вашему следующему клиенту.
Без обязательств · Отмена в любой момент · Оплата только за текущий период