Χέρια απασχολημένα, τηλέφωνο που χτυπά
Οι στυλίστες σας δεν μπορούν να σηκώσουν το τηλέφωνο στη μέση μιας βαφής ή ενός κουρέματος.
Η Samatrica απαντά στους πελάτες σας στον ιστότοπό σας, στη γλώσσα τους και με βάση τον κατάλογο υπηρεσιών σας. Βρίσκει ώρα πραγματικά ελεύθερη με τον σωστό στυλίστα και καταγράφει το αίτημα κράτησης, ενώ η ομάδα σας μένει με τον πελάτη στην καρέκλα.
Χωρίς δέσμευση · Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή · Πληρώνετε μόνο την τρέχουσα περίοδο
Οι στυλίστες σας δεν μπορούν να σηκώσουν το τηλέφωνο στη μέση μιας βαφής ή ενός κουρέματος.
Πολλοί πελάτες ψάχνουν ώρα το βράδυ, όταν το σαλόνι είναι κλειστό.
Για να βρεθεί ώρα που ταιριάζει στην υπηρεσία και στον σωστό στυλίστα χρειάζονται μηνύματα επί μηνυμάτων.
Κάθε υπηρεσία έχει τη διάρκειά της, την τιμή της ή «κατόπιν ερωτήματος», και μια περιγραφή από την οποία απαντά ο βοηθός.
Ο πελάτης επιλέγει στυλίστα ή «όποιον είναι διαθέσιμος», και το σαλόνι αναθέτει την κράτηση σε όποιον έχει τις λιγότερες εκείνη την ημέρα.
Ολόκληρη η υπηρεσία χωρά στο ωράριο του στυλίστα, εκτός από τα ρεπό του και τις αργίες του σαλονιού, χωρίς να επικαλύπτει άλλη κράτηση, σε διαστήματα 15 λεπτών.
Ο βοηθός οδηγεί τον πελάτη από την υπηρεσία στον στυλίστα, την ημέρα και την ώρα. Τα email αναφέρουν την κράτηση, και ένας κωδικός κράτησης επιτρέπει στον πελάτη να την ελέγξει ή να την ακυρώσει.
Οι πελάτες επαληθεύουν το email τους πριν το αίτημά τους φτάσει σε εσάς.
Το προσωπικό αναλαμβάνει τη συνομιλία σε ώρες λειτουργίας και μπορεί να κλείσει ραντεβού για οποιονδήποτε πελάτη, σε οποιοδήποτε λεπτό, από τον πίνακα ελέγχου.
Κάθε κράτηση είναι αίτημα που επιβεβαιώνει το σαλόνι σας. Η Samatrica δεν δέχεται πληρωμές ούτε προκαταβολές.